ym
Skip to main content

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящая оферта адресована неопределенному кругу лиц и регулирует использование сервиса StreamsPanel. Начав использование сервиса, вы подтверждаете, что принимаете условия оферты. Исполнитель — самозанятый Гапоненко Дмитрий Анатольевич, ИНН 312333012272.

Редакция от 23 сентября 2026 года. Условия подписки ниже применяются после явного подтверждения пользователем при оформлении оплаты.

1. Предмет

Мы предоставляем доступ к функциональности StreamsPanel (сцены, виджеты, интеграции и т.д.). Условия отдельных модулей описываются на соответствующих страницах сервиса.

2. Регистрация и интеграции

  • Для доступа к сервису требуется регистрация. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и хранить реквизиты входа.
  • Интеграции со сторонними площадками выполняются по вашему выбору и на их условиях.
  • Мы не отвечаем за работу сторонних сервисов.

3. Допустимое использование

  • Запрещены нарушения закона, прав третьих лиц и безопасности.
  • Нельзя распространять вредоносный код, обходить ограничения, проводить атаки, заниматься обратной разработкой.
  • Мы можем ограничить доступ при нарушениях или угрозе безопасности.

4. Контент и данные

  • Вы отвечаете за публикуемый контент и гарантируете наличие прав.
  • Вы предоставляете нам неисключительную лицензию на хранение и обработку контента в необходимом объёме.
  • Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

5. Платёжные условия

  • Публичная страница и топ донатеров доступны бесплатно. Платная подписка открывает панель, расписание, постеры и управление музыкальными заявками.
  • Стоимость за 30 дней: «Старт» — 1 000 ₽, «Создатель» — 3 500 ₽, «Студия» — 7 500 ₽. Итоговая сумма и выбранный тариф показываются до подтверждения оплаты. Обязательных дополнительных платежей нет.
  • Пробный доступ сам по себе не включает автопродление и не приводит к списанию средств. Для платной подписки требуется отдельное действие пользователя.
  • Первый платёж совершается при подтверждении оплаты. Оплаченный период начинается после успешной оплаты; при продлении действующей подписки новый период добавляется после уже оплаченного.
  • При смене тарифа оплачивается полный новый период, а стоимость неиспользованного оплаченного времени переводится в дополнительное время нового тарифа. Остаток оценивается по цене и длительности соответствующих покупок. Новый тариф действует после подтверждения платежа. Бесплатное пробное время сохраняется отдельно и не имеет денежного эквивалента. При продлении того же тарифа ранее купленные дни сохраняются, даже если цена новой покупки изменилась. Предварительный расчёт в панели ориентировочный; точный перенос фиксируется при обработке подтверждения оплаты. Длительность считается в секундах (сутки — 86 400 секунд), итог конвертации округляется вниз до целой секунды. Перенос стоимости не является возвратом денег или доступным для вывода балансом.
  • Автоматические списания подключаются только при отдельном согласии пользователя: чекбокс «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты» изначально не отмечен.
  • Повторные списания производятся каждые 30 дней, не раньше окончания оплаченного периода. Дата и время следующего списания отображаются в разделе «Подписка» с учётом часового пояса пользователя.
  • Рекуррентные платежи с иностранных банковских карт недоступны. Полные реквизиты карты и CVV обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся в StreamsPanel.

Отключение автопродления

Откройте панель → «Подписка» → «Управление подпиской» и нажмите «Отключить автопродление» до следующего списания. Обращение в поддержку не требуется. Будущие автоматические списания прекращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если кабинет недоступен, напишите на damon3453@yandex.ru. Отмена не аннулирует уже проведённый платёж.

Возврат средств

Для отказа от услуги и запроса возврата напишите на damon3453@yandex.ru: укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, его номер при наличии и суть обращения. Не отправляйте полный номер карты или CVV. Исполнитель проверяет платёж и сообщает решение и расчёт возврата. Возврат производится через платёжного провайдера на исходное средство оплаты в применимые законом сроки; при частично оказанной услуге учитываются фактически оказанные услуги и документально подтверждённые расходы в пределах закона. Отключение автопродления само по себе не является заявлением на возврат. Права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются.

Изменение стоимости

Стоимость уже оплаченного периода не меняется. Актуальная стоимость будущего периода отображается в разделе «Подписка». До списания пользователь может отключить автопродление. Новая цена не применяется к автосписанию без предварительного уведомления.

6. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся поддерживать высокую доступность, но не гарантируем полное отсутствие сбоев.

7. Ограничение ответственности

Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной за последние 3 месяца (или 10 000 ₽ для бесплатного сервиса).

8. Прекращение доступа

  • Вы можете прекратить использование в любой момент.
  • Мы можем ограничить доступ при нарушении условий, по требованию закона или при угрозе безопасности.

9. Применимое право и споры

Применяется право РФ. Мы соблюдаем претензионный порядок; споры рассматриваются в суде по месту нахождения оператора сервиса.

10. Изменения соглашения

Актуальная редакция публикуется на сайте с датой изменения. Порядок изменения стоимости подписки установлен разделом 5. Продолжение использования сервиса само по себе не означает согласие на подключение автоматических списаний.

11. Контакты

Исполнитель: самозанятый Гапоненко Дмитрий Анатольевич, ИНН 312333012272. По вопросам подписки, возвратов и претензий: damon3453@yandex.ru.